Q　エステに行くのが初めてなので不安です。
A　お客様が安心してリラックスしていただけるよう、施術前にお肌の状態、体調、生活習慣などを丁寧にカウンセリングを
　　いたします。十分にご納得いただいた上で施術に入りますので、どうぞご安心ください。
 
Q　クレジットカードでの支払いはできますか？
A　​表参道本店・大宮店はご利用いただけます。横浜店は現金のみとなります。

Q　年会費や入会金などはありますか？
A　ありません。

Q　プレゼントにエステをプレゼントしたいのですがギフト券などはありますか？
A　ご希望に合わせてお作りいたします。直接スタッフにお問い合わせください。

​Q　メイク道具は持って行った方がいいですか？
A　化粧下地（日焼け止め）までは行います。ヘアドライヤー、寝ぐせ直しウォーター、ブラシのご用意はありますが
　　メイク道具はご用意がないのでご持参ください。

Q　メイクをしていっても大丈夫ですか？
A　クレンジングから行いますので、お化粧をしてきていただいて大丈夫です。

Q　コンタクトレンズは装着したままでいいですか？
​A　施術の際に、外していただくこともございます。コンタクトレンズをご使用の方は、保存用ケースをお持ちいただいております。

Q　食事をした直後は避けたほうがいいですか？
A　できれば食後1時間以上経ってからの方がよろしいかと思います。食後すぐですと
　　トリートメントにより胃に血液が集中しにくくなり、消化が充分に行われない場合があります。

Q　ブライダルエステを始める時期は？
A　お肌は新陳代謝によって常に生まれ変わっていますが、今のお肌は３ヶ月前に生まれたもの
　　完璧に生まれ変わるためには３ヶ月必要です。
　　理想的には３ヵ月前から。トラブル改善が目的でしたら６カ月以上前のご相談をおすすめいたします。

Q　忙しくてブライダルエステに通う暇がありません。挙式直前でも効果はあるの？
A　もちろんあります。
　　当日、スポットライトをあびると肌のキメや毛穴、ムダ毛など思っている以上に目立ちます。
　　１回でもお肌の透明感、ボディラインの違いをはっきりと実感できますが、状態によっては承れない場合もありますので
　　出来るだけ早めにご相談ください。

Q　ブライダルエステのトライアルコースは直前でも受けられる？
A　トライアルコースは挙式の３ヶ月前までのご来店とさせていただいております。
　　ギリギリでのご予約は空き状況により承れないこともありますので、早めのご予約をおすすめいたします。
 
Q　当日キャンセルはできますか？
A　当日キャンセルの場合は、次回ご来店時の割引はご利用いただけなくなります。お支払いは通常料金とさせていただきます。
　　また、次回ご来店時のポイントもお付けいたしませんので予めご了承ください。
​　　ブライダルコースでの当日キャンセル、無断キャンセルは1回分消化とさせていただきます。
 
Q　来店後にコースの変更はできますか？
A　​次のお客様のご予約時間までに余裕がある場合は長いコースへの変更は承ります。
　　短いコースまたは、価格の安いコースへ変更する場合は、ご予約をいただいていたコースの料金をいただきますが
　　変更は可能です。
　　ポイントはいただいた料金分押させていただきます。